Мы расцениваем наши сервисные услуги как уважение.
К вам и вашей продукции.
На вас лежит ответственность? Особенно когда где-то неполадки или что-тоне работает? Мы ценим вашу работу и облегчаем вам нагрузку. Будь то техническое обслуживание, ремонт, запасные части или обучение вашего персонала: Сервис Waldner гарантирует максимальную безотоказность и заботится об оптимальной эксплуатации и долговечности ваших продуктов. Сохранение ценности и прочность - часто десятилетиями.
Индивидуальное обслуживание
Dosomat - это не вытяжной шкаф.
Так же, как каждая технология и каждая инфраструктура немного отличаются друг от друга, так и наш сервис разрабатывается индивидуально в соответствии с вашими потребностями. Будь то лично на месте, удаленно или через глобальную сеть: Здесь нет единого пути. Наши услуги найдут вас везде, где бы ни были вы с вашими продуктами и вашими требованиями. Некоторые реализации требуют обширного обучения, некоторые системы требуют регулярного обновления программного обеспечения, некоторым лабораториям требуется внешняя специальная помощь, а другим - наоборот этого не требуется. На каждом этапе мы определяем вместе, что актуально и что целесообразно. И желательно лично для вас.
Долговечный и прочный
Наше партнерство
Когда дело касается обслуживания, некоторые из наших изделий занимают особенно выгодные позиции. Это характерно для их бизнеса: Технологическое оборудование Waldner в основном изготавливается из нержавеющей стали и поэтому служит в среднем несколько десятилетий. Мы всегда рядом с вами, начиная с создания системы и заканчивая техническим обслуживанием и дальнейшими консультациями. Высокодинамичная область лабораторного оборудования также требует постоянной поддержки. Здесь проводим вас прямо в отдел послепродажного обслуживания - вплоть до переоборудования лабораторий. Партнерство, которое мы ценим и которое является ежедневным стимулом.