|
Послепродажный сервис включает в себя мобильный техперсонал, который осуществляет ввод новой машины в эксплуатацию и устранение
дефектов по всему миру.
Нахождение и устранение неисправностей
Техники могут быть в любой точке мира в течении 48 часов.
Сервисный договор
Сервисный договор с KALIX позволяет Вам контролировать расходы на облуживание, постоянно осуществляется контроль и обслуживание машины, техническая модернизация, хорошая интеграция в Ваш график производства, и планирование работ по обслуживанию в виде подписанного контракта, что минимизирует время простоя машины.
Телефонная поддержка
Технические специалисты готовы дать совет по использованию или улучшению оборудования, или дать советы по поиску и устранению неисправностей, чтобы Вы могли продолжать производство и уменьшить производственные потери. Вскоре, Вы сможете заключить "Привелигерованный" контракт для прямого доступа к телефонной поддержке. Техническая поддержка KALIX On-line имеет целью нахождение и устранение неисправностей в минимальное время, а также сокращение расходов технического
персонала "на дорогу".
|